PTAM Giri Menang Kembali Raih Tiga Sertifikasi ISO Internasional
MATARAM – PT Air Minum Giri Menang (Perseroda) kembali menegaskan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan dan tata kelola perusahaan dengan sukses mempertahankan tiga sertifikasi internasional, yakni ISO 9001:2015 untuk Sistem Manajemen Mutu, ISO 37001:2016 Sistem Manajemen Anti Penyuapan, serta ISO/IEC 17025 untuk Laboratorium Pengujian.
Keberhasilan ini diraih setelah PTAM Giri Menang (Perseroda) melewati rangkaian audit eksternal yang dilaksanakan selama tiga hari, mulai 26 hingga 28 November. Proses audit dilakukan secara independen oleh lembaga sertifikasi internasional Tuvnord Indonesia dan Komite Akreditasi Nasional (KAN), sebagai bagian dari upaya perusahaan dalam memastikan seluruh operasional berjalan sesuai standar mutu, berintegritas, dan akuntabel.
Audit untuk standar ISO 9001:2015 dan ISO 37001:2016 dipimpin oleh Poernomo Amirprodjo bersama tim auditor dari Tuvnord Indonesia. Sementara itu, penilaian terhadap ISO/IEC 17025 Laboratorium Pengujian dilakukan oleh tim auditor dari KAN yang diketuai oleh Santi Ambarwati. Seluruh aspek yang diaudit mencakup prosedur pelayanan, sistem pengendalian mutu, hingga penerapan integritas dalam organisasi.
Direktur Utama PTAM Giri Menang (Perseroda), H. Sudirman, menyampaikan bahwa capaian ini merupakan buah dari kerja kolektif seluruh insan perusahaan yang terus berupaya menjaga kualitas pelayanan serta meningkatkan tata kelola perusahaan secara berkelanjutan.
“Keberhasilan mempertahankan sertifikasi ini menjadi bukti nyata komitmen PTAM Giri Menang dalam menghadirkan layanan yang berkualitas, bersih dari praktik penyuapan, serta didukung oleh sistem laboratorium yang andal dan kredibel. Kami akan terus berbenah dan meningkatkan kinerja demi kepuasan pelanggan serta transparansi perusahaan,” ujar Sudirman, yang juga menjabat sebagai Ketua Pengurus Daerah PERPAMSI NTB.
Pencapaian tersebut dinilai selaras dengan komitmen perusahaan dalam menerapkan prinsip Good Corporate Governance (GCG). Penerapan ISO 9001:2015 memastikan proses pelayanan berjalan konsisten dan efektif, ISO 37001:2016 memperkuat sistem pencegahan risiko penyuapan, sementara ISO/IEC 17025 menjamin keakuratan dan keabsahan hasil pengujian laboratorium.
Apresiasi juga datang dari tim auditor. Senior Auditor Tuvnord Indonesia, Poernomo Amirprodjo, menyampaikan bahwa PTAM Giri Menang (Perseroda) menunjukkan konsistensi yang sangat baik dalam penerapan sistem manajemen yang terdokumentasi dan terkontrol.
“Dari hasil audit, tidak ditemukan ketidaksesuaian. Perusahaan juga menunjukkan sikap proaktif dalam mengelola serta memitigasi risiko penyuapan melalui sistem yang telah dibangun dengan baik,” ungkapnya.
Dengan dipertahankannya ketiga sertifikasi tersebut, PTAM Giri Menang (Perseroda) berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan air minum, memperkuat efisiensi operasional, serta menjaga integritas perusahaan demi memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan di Kabupaten Lombok Barat dan Kota Mataram. (saw)
