Perkuat Kualitas Pelayanan Air Bersih, PAM Giri Menang Gelar Entry Meeting Evaluasi Kinerja Tahun Buku 2025
Mataram, 13 Mei 2026 — PAM Giri Menang terus memperkuat upaya peningkatan kualitas pelayanan air minum bagi masyarakat Kota Mataram dan Kabupaten Lombok Barat. Salah satu langkah yang dilakukan adalah melalui pelaksanaan Entry Meeting Evaluasi Sistem Penyediaan Air Minum (SPAM) Perpipaan Perkotaan Tahun Buku 2025, yang berlangsung pada Rabu, 13 Mei 2026, di Ruang Rapat Direktur Utama PAM Giri Menang.
Kegiatan ini menjadi bagian dari proses evaluasi terhadap penyelenggaraan sistem penyediaan air minum sekaligus momentum bagi PAM Giri Menang untuk melihat kembali kinerja pelayanan selama Tahun Buku 2025. Evaluasi dilakukan untuk mengidentifikasi berbagai aspek yang masih perlu diperkuat, sehingga perbaikan dapat dilakukan secara lebih terarah dan berkelanjutan.
Dalam prosesnya, PAM Giri Menang bersama tim evaluasi membahas berbagai kebutuhan data dan informasi yang berkaitan dengan penyelenggaraan SPAM perpipaan perkotaan. Data tersebut menjadi bagian penting untuk melihat kondisi pelayanan secara menyeluruh, mulai dari aspek operasional, penyediaan dan distribusi air, pengelolaan sistem, hingga pelayanan kepada pelanggan.
PAM Giri Menang berkomitmen untuk mendukung proses evaluasi secara terbuka dengan menyediakan data dan informasi yang dibutuhkan. Setiap hasil evaluasi dan temuan yang memerlukan perbaikan akan menjadi bahan bagi perusahaan untuk melakukan tindak lanjut dan menyusun langkah peningkatan pelayanan.
Bagi pelanggan, proses evaluasi ini bukan sekadar penilaian terhadap kinerja perusahaan, tetapi menjadi bagian dari upaya untuk memastikan pelayanan air minum terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat. Hasil evaluasi dapat menjadi dasar untuk memperkuat sistem pelayanan, meningkatkan keandalan operasional, serta mendorong perbaikan pada aspek yang secara langsung berkaitan dengan pengalaman pelanggan.
PAM Giri Menang memandang peningkatan kualitas pelayanan sebagai proses yang harus dilakukan secara berkelanjutan. Karena itu, evaluasi kinerja menjadi salah satu instrumen penting untuk memastikan pengelolaan layanan air minum terus berjalan secara profesional, terukur, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Melalui langkah tersebut, PAM Giri Menang terus berupaya menghadirkan layanan air minum yang lebih andal, optimal, dan berkelanjutan, sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan air minum perpipaan di Kota Mataram dan Kabupaten Lombok Barat.
