Perkuat Kompetensi SDM, PAM Giri Menang Dukung Peningkatan Kualitas Layanan Air Minum NTB
Mataram, 19 Mei 2026 — Peningkatan kualitas pelayanan air minum tidak hanya bergantung pada ketersediaan infrastruktur, tetapi juga pada kesiapan sumber daya manusia yang mengoperasikan, memelihara, dan mengembangkan sistem pelayanan. Untuk itu, PAM Giri Menang terus mendukung peningkatan kompetensi SDM di sektor air minum sebagai bagian dari upaya memberikan pelayanan yang semakin andal kepada masyarakat.
Salah satu bentuk dukungan tersebut diwujudkan melalui penyelenggaraan Pelatihan dan Sertifikasi Teknisi Penyambungan Pipa Transmisi, Distribusi, Alat Ukur dan Peralatan serta Pelatihan Pengoperasian Aplikasi PD NTB Electronic Office (E-Office) Tahun 2026. Kegiatan yang merupakan bagian dari program kerja PD PERPAMSI NTB Tahun 2026 ini berlangsung pada 19–21 Mei 2026 di Kantor Pusat PAM Giri Menang, Jalan Pendidikan No. 39 Mataram.
PAM Giri Menang menjadi salah satu ruang pembelajaran bagi pengembangan kompetensi tenaga teknis dan penguatan tata kelola perusahaan air minum di NTB. Pelatihan teknis dilaksanakan selama dua hari dan dilanjutkan dengan uji kompetensi sebagai bagian dari proses sertifikasi peserta.
Materi pelatihan teknisi mengacu pada Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) Nomor 028 Tahun 2023. Peserta mendapatkan pembekalan mengenai Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), persiapan pekerjaan, handling dan storage, spesifikasi material pipa dan fitting, pekerjaan tanah pada instalasi jaringan pipa, hingga teknik penyambungan berbagai jenis pipa, seperti HDPE, rubber ring, solvent cement, dan flange joint.
Pelatihan juga mencakup materi hydrostatic test, desinfeksi dan penggelontoran pipa, serta penyusunan laporan pemasangan pipa. Perpaduan antara pembelajaran teori dan praktik tersebut ditujukan untuk meningkatkan kemampuan teknis peserta dalam mendukung pembangunan, pemeliharaan, dan pengoperasian jaringan air minum.
Kompetensi teknis yang semakin baik memiliki keterkaitan langsung dengan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Penanganan jaringan yang dilakukan dengan prosedur dan standar kompetensi yang tepat dapat mendukung keandalan sistem, membantu menjaga kualitas jaringan distribusi, serta mempercepat penanganan pekerjaan teknis yang dibutuhkan dalam pelayanan air minum.
Selain peningkatan kompetensi teknis, PAM Giri Menang juga mendukung penguatan tata kelola melalui Pelatihan Trainer Pengoperasian Aplikasi PD NTB Electronic Office (E-Office) yang dilaksanakan pada Rabu, 20 Mei 2026, di Ruang Komisaris Lantai III Kantor Pusat PAM Giri Menang.
Pelatihan tersebut membahas penggunaan aplikasi E-Office yang dikembangkan PD PERPAMSI NTB sebagai bagian dari transformasi digital dalam tata kelola perusahaan air minum. Pemanfaatan sistem digital diharapkan dapat membantu meningkatkan efektivitas administrasi, mempercepat koordinasi, serta mendukung proses kerja yang lebih tertata dan akuntabel.
Bagi PAM Giri Menang, peningkatan kapasitas SDM dan penguatan tata kelola merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan. SDM yang kompeten, didukung sistem kerja yang efektif dan pemanfaatan teknologi, menjadi fondasi penting dalam menjaga keberlangsungan pelayanan air minum bagi pelanggan.
Melalui dukungan terhadap kegiatan pelatihan dan sertifikasi ini, PAM Giri Menang terus berupaya membangun kapasitas internal sekaligus berkontribusi terhadap penguatan sektor air minum di NTB. Pada akhirnya, peningkatan kompetensi dan tata kelola tersebut diharapkan dapat bermuara pada pelayanan air minum yang semakin andal, profesional, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
