PENGUMUMAN

MATARAM- Sehubung dengan adanya laporan pelanggan atas kejadian pencurian meter air pada rumah pelanggan, diharapkan kepada seluruh Pelanggan Setia PTAM Giri Menang (Perseroda) untuk lebih berhati-hati. Kewaspadaan pelanggan harus ditingkatkan lagi, mengingat adanya oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan diri sebagai perwakilan dari perusahaan.                                

Adapun beberapa hal yang perlu diperhatikan agar pelanggan setia terhindar dari pencurian meter air. Pertama, Menolak setiap pencabutan/pengambilan meter air apabila pelanggan tidak memiliki tunggakan minimal 3 bulan. Kedua, menolak setiap petugas yang tidak memiliki surat tugas dengan kop resmi dan tanda tangan manajemen. Dan yang terakhir, pastikan petugas tersebut menggunakan atribut lengkap dengan menunjukan identitas pegawai.

PTAM Giri Menang sudah mengambil sikap dalam menindaklanjuti laporan pelanggan atas kejadian tersebut. Perusahaan akan menempuh langkah-langkah pasti sesuai aturan yang berlaku agar memberikan efek jera kepada oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab. Untuk itu, apabila pelanggan menemukan petugas yang terlihat mencurigakan, bisa menghubungi Costumer Service (0370) 632510.

Kewaspadaan dan kerjasama dari pelanggan sangat dibutuhkan oleh perusahaan. Sama halnya dengan pelanggan yang ingin melakukan pendaftaran sambung baru. PTAM Giri Menang memberikan pelayanan sambung baru hanya melalui 3 cara, yakni melalui kantor pelayanan PTAM Giri Menang, Aplikasi PEPADU dan Website resmi  www.ptamgirimenang.com.

Perusahan tidak bertanggung jawab atas segala bentuk transaksi diluar dari pelayanan resmi. PTAM Giri Menang (Perseroda) merupakan Badan Usaha Milik Daerah yang berintegritas, yang dimana setiap kegiatan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan didasari dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang sesuai dengan aturan yang berlaku. (saw)

Panitia Pengadaan Barang/Jasa PT Air Minum Giri Menang (Persroda) akan Melaksanaakan Tender Umum dengan pascakualifikasi secara elektronik.

Pengadaaan ini dilaksanakan secara elektronik-Tender Umum, dengan mengakses aplikasi Eproc PT Air Minum Giri Menang (Perseroda) pada alamat website https://eproc.ptamgirimenang.com/

Untuk mengetahui ketentuan dan persyaratan dari pengadaan barang/jasa ini, bisa dilihat pada infografis pengumuman.

Demikian disampaikan untuk menjadi perhatian.

MATARAM- Menindaklanjuti beberapa pertemuan sebelumnya, Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat kembali mengadakan pertemuan guna mempersiapkan besaran tarif batas atas dan batas bawah air minum (09/09). Pertemuan kali ini, lebih kepada asistensi dan konsultasi kepada seluruh Pemerintah Kabupaten/Kota se-NTB mengenai Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 21 Tahun 2020 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 71 Tahun 2016 Tentang Perhitungan dan Penetapan Tarif Air Minum.

Mewakili daerah masing-masing, seluruh Sekretaris Daerah Kabupaten/Kota se-NTB hadir pada kesempatan ini. Kehadiran seluruh Sekda kali ini merupakan hal yang sangat penting, mengingat penetuan tarif kali ini tidak terlepas dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kabupaten/Kota, yang kemudian disesuaikan dengan kondisi dari Perusahaan Daerah Air Minum diwilayah masing-masing.

Sekretaris Daerah Provinsi NTB, Bapak L. Gita Aryadi berkesempatan hadir untuk membuka acara sekaligus memberikan arahannya. Pada kesempatannya, Gita mengatakan bahwa dalam kondisi pandemi seperti ini pemerintah daerah harus bisa berhati-hati dalam menentukan besaran tarif batas atas dan bawah air minum. Segala aspek harus bisa dijadikan pertimbangan guna kesejahteraan masyarakat dan keberlangsungan PDAM.

“ amanat Peraturan Menteri Dalam Negeri ini merupakan tanggung jawab Pemerintah Provinsi, oleh karena itu perhitungan tariff batas atas dan bawah air minum ini harus bisa mangakomodir segala aspek. Intinya adalah kesejahteraan masyarakat harus bisa terjamin, namun kita juga harus memperhatikan regulasi yang ada agar PDAM tetap pada koridornya. Kami berharap, Sekda Kabupaten/Kota se-NTB bisa memaknai maksud dari Permendagri ini sehingga kedepannya bisa memberikan hasil maksimal bagi masyarakat, ” ujar Gita saat pembukaan.

Mendampingi Sekda Provinsi NTB dalam memimpin pertemuan tersebut, L. Ahmad Zaini hadir dengan kapasaitasnya sebagai Wakil Ketua Umum Persatuan Perusahaan Air Minum Seluruh Indonesia (PERPAMSI). Pada kesempatan tersebut, Zaini menjelaskan kepada seluruh Sekda se-NTB dan tamu undangan lainnya terkait Permendagri Nomor 21 Tahun 2020 dan cara perhitungan tarif batas atas dan bawah air minum.

“ disamping menjelaskan terkait perhitungan dan penetapan tarif air minum, Permendagri ini juga mengarahkan kita agar PDAM diseluruh Indonesia bisa menjadi lebih baik lagi. Data sampai saat ini bahwa masih sedikit PDAM yang dinyatakan ‘sehat’ sehingga peran Pemerintah Daerah sangat dibutuhkan agar bisa menyelamatkan kondisi tersebut. Kami(PERPAMSI) disini sebagai fasilitator, sehingga saran dan masukan dari perwakilan daerah bisa menjadi pertimbangan Pemerintah Provinsi nantinya, ” ungkap Zaini.

Pada kesempatan tersebut, turut hadir juga pejabat dari Pemerintah Provinsi NTB yakni diantaranya Asisten II Setda, Kepala Badan Pendapatan Daerah, Kepala Biro Hukum Setda, Kepala Biro Perekonomian Setda, dan perwakilan dari instansi-instansi terkait lainnya. (saw)